服务项目


服务热线

    德马格不仅提供全年24小时热线服务，而且可以使您就近与我们的服务人员取得直接联系。
    只需拨打电话给您附近地区的服务点即可。
    您获得的益处：您能够预先做好维修保养时间计划。


客户培训

    员工素质是实现良好物料输送的必不可少的条件。德马格将为您提供必要的操作、安装、维护等培训课程。
    产品培训：起重机，葫芦与配件，驱动
    目标：关于运行，操作与保养维护的基本知识

    您获得的益处：
    培训合格人员能解决物料输送中出现的问题
    训练有素的职员能在早期发现问题并及时解决
    节省不必要的维修费用
    避免事故

    我们的培训将以小组形式展开。能在短期内传授大量知识，德马格培训服务依靠的是实践经验与专业的培训师。 如果您有任何问题，请联系我们。

现代化改造

    起重机的改革与现代化特点：引人注目的…以及高效
    采用最新控制系统及技术
    更高安全性
    提高可操控性
    提高效率
    降低成本
    确保可靠性

质保期延续

    想为您的新标准起重机获得最大担保吗？在这里您可以看到更多关于条件与范围的信息


随时待命

    您希望我们在任何时候都能帮助您吗？我们的服务不仅是全天候的，而且众多的服务网点也能随时到达即刻为您服务。

    您获得的益处：
    保证您设备的完好率
    最大程度减少您的停机时间
    为您维护或给予您的维护队伍最大支持


寿命计算

    你想知道您的葫芦还能用多久吗？我们可以计算出您设备的安全工作期。

    您获得的益处：
    得到关于您设备的剩余工作寿命的最新信息
    早期检查出材质磨损导致的危险
    预先可以计划采取必要的措施
    可预先知道需要大修或替换部件的时间


测量服务

    您想要所有设备流畅运转吗？

    我们可以快速对起重机运行轨道、立体仓库的轨道进行测量。 使用独有的专利激光测量装置，我们可以用适中的价格对起重机轨道和立体仓库轨道进行快速精确的测量。


保养维护

    德马格为您的起重设备提供保养维护服务。

    保养维护包含12个部分：
    如对机械、电气、光学控制单位、电气枢、制动器、链条、摩擦离合器、集链盒的检查和调整
    对设备加注润滑脂式润滑油
    根据维护指示进行润滑
    去除污物以免影响设备运行的安全性
    实施措施的咨询


定期检测

    我们会提供起重机安装的检测服务。

    定期检测的目的是探查、分析及评估设备目前的运行状态：
    对设备目前运行状态的评估
    对电气和机械的功能进行检测
    对磨损部分的估价、测量与鉴定
    确定是否需要维修保养
    设备状态的检测报告
    报告缺陷与风险，检测报告文件
    实施措施的咨询
    设备功能的评估


全程服务

    您想要得到德马格一流的全套系列服务吗？全程服务可以让您如愿以偿。

    全程服务包括了德马格服务的全部项目，是德马格服务产品中最顶级的服务。 从您购买起重机的一刻开始，也就是您省心放心使用的开始，我们会确保您的设备一直处于最佳运行状态。